سوالی دارید ؟ - صنعت چین

پرتکرارترین پرسش‌ها
چطور میتوانم سفارشم‌را پیگیری کنم؟
 

وارد سایت صنعت چین شوید و‌روی گزینه سفارش های من کیلیک کنید سپس تمامی مراحل را به طور کامل ادامه دهید.

هزینه روش های ارسال با اشتراک صنعت چین چه قدر میباشد؟
 

اعضای صنعت چین میتوانند به ازای هر ماه اشتراک ۴ارسال رایگان داشته باشند.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟
 

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ای که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید .

آیا میتوانم سفارشم را به صورت اقساطی(اعتباری)پرداخت کنم؟
 

خیر ولی در آینده این سرویس فعال خواهد گردید.

چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
 

شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

شرایط خرید و بازگرداندن کالا به چه صورت است؟
 

در هنگام تحویل کالا توسط مامور ارسال اقلام سفارش خود را به دقت بررسی کنید تغییر یا لغو سفارش به دلیل ایراد های ظاهری و قابل تشخیص در زمان تحویل کالا بعد از تحویل سفارش به هیچ وجه امکان پذیر نیست.

 

شرایط گارانتی کالا وجود دارد ؟
 

امروز توجه به کیفیت کالا از مهم ترین وظایف فروشندگان کالا است و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت میباشد در همین راستا بازرگانی صنعت چین مفتخر به ارائه سرویس به مشتریان گرامی میباشد.

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
 
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.
میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
شرایط استفاده از کد تخفیف بعد از اولین خرید وجود دارد؟
 

سیستم هوشمند صنعت چین پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید صنعت چین باشد امکان استفاده از کد تخفیف در خرید های بعدی وجود دارد.

 

برای ارتباط با کارشناسان ما در واتس اَپ برروی واحد مورد نظر کلیک کنید.